孝感市中心医院开启“互联网+”点餐模式 患者实现床边扫码点餐！

在“我为群众办实事”实践活动中，

孝感市中心医院不断强化膳食服务质量，

提升患者满意度。

为全院各病区逐个印制了不同二维码，住院患者及陪护通过手机扫描床头的二维码，即可快速进入菜品选择界面，只需填写好姓名和手机号，不用再填写任何配送信息，智慧小程序会自动适配病区位置。订单传送到医院营养餐厅，按时制作并送至患者床边，实现真正的简单而智能。

在疫情防控期间，各医院均加强病区管理，谢绝探视、送餐等行为。虽然做到了疫情防控安全，但也带来了一些用餐不便的问题，患者用餐只能依靠医院食堂工作人员用餐车送到病房，菜品相对单一，需排队取餐。2021年9月份，医院后勤保障部选取了5个病区进行试点，推出了床头扫码点餐服务。为了保障不会使用智能手机的老年人订餐，还在二维码下标明订餐电话，极大地便利了患者。

“手机扫一扫，操作真方便！躺在病床上就能按时吃到自己合意的饭菜！”

张先生用手机扫码完成点餐服务，方便又快捷。该模式推出后，医院后勤保障部根据患者需求不断优化菜品及送餐时间，目前已在全院47个病区全面实行扫码点餐服务。每日通过手机订餐量达到400余份，方便快捷的“互联网+”订餐模式很快得到患者的一致认可。

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